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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2025

La présente politique décrit comment CHEN DAVID (EI) (ci-après « Escale Privée ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

CHEN DAVID (EI)
SIRET : 908 936 628 00019
Contact : reservation@escale-privee.fr

2. Données collectées

Dans le cadre d'une réservation, nous collectons les données suivantes :

Donnée Finalité Base légale
Nom, prénom Identification du client Exécution du contrat
Adresse email Confirmation de réservation Exécution du contrat
Numéro de téléphone Contact en cas d'imprévu Exécution du contrat
Adresses de prise en charge / dépose Calcul de trajet et tarification Exécution du contrat
Date et heure du trajet Planification de la course Exécution du contrat

Nous ne collectons pas de données de paiement (aucun paiement en ligne sur ce site).

3. Cookies et traceurs

Ce site utilise un cookie technique de préférence de langue (escale-lang) — strictement nécessaire au bon fonctionnement du site, ne nécessitant pas de consentement.

Les polices de caractères sont chargées via Google Fonts (Google LLC), ce qui implique la transmission de votre adresse IP aux serveurs Google lors du chargement de la page. Pour plus d'informations : politique de confidentialité Google.

Aucun cookie de tracking ou de publicité n'est utilisé sur ce site.

4. Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées 3 ans à compter de la date de la course, conformément aux obligations légales et comptables applicables aux prestataires de transport.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Escale Privée. Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre technique, elles transitent par nos hébergeurs (Vercel, Render, Neon) soumis à des engagements de confidentialité conformes au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : reservation@escale-privee.fr
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

Les données sont transmises via HTTPS (TLS). L'accès à la base de données est restreint et les données ne sont pas exposées publiquement.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.